Sim. Basta solicita-lo, na loja da CompuLand, SOMENTE durante o período de pagamento (de 15 a 23 de cada mês) Se voce vai aumentar a franquia, pagará a nova franquia mais as horas extras que proventura tenha usado no período anterior. Se for passar para uma franquia menor, receberá o reembolso da diferença entre as fraquias. Para ver os valores atuais das franquias, clique aqui.

O período vai do dia 15 de um mês a 15 do mês seguinte. A contabilização é fechada no dia 14 as 24h00 (ou 15 as 00h00, dá no mesmo !).

O acesso dedicado permite que voce fique conectado a Internet 24horas por dia, através de uma linha exclusiva, que não é de voz, ou seja, não serve para fazer ligações telefônicas. É apenas um par de fios fornecido pela Telerj ligando a sua residência ou empresa a CompuLand. Nessa linha especial colocamos modems especiais que funcionam sem necessidade de discagem. A CompuLand tem várias opções. Confira, clicando aqui, essas opções.

5 - Quero que a minha rede tenha acesso a Internet mas somente com um modem. É possível ?

Sim. Voce precisa usar um servidor proxy. Essa máquina, que pode ser um computador com Win95, terá o modem ligado a ela. As outras máquinas estarão ligadas a ela por cabos de rede. É necessário rodar um programa nessa máquina para que o processo funcione. Esse programa, o proxy, atenderá os pedidos das máquinas na rede e lhes entregará o conteúdo proveniente da Internet. Essa é uma caso onde uma conexão dedicada é útil. Existem muitos programas para realizar essa tarefa. Um deles é o Wingate: http://www.deerfield.com/wingate .

6 - A CompuLand pode redirecionar meu e-mail para outra caixa postal temporariamente ?

Sim. Podemos faze-lo. Basta nos dizer qual o novo endereço de destino. Mande o pedido para suporte@compuland.com.br .

7 - Eu vou me mudar e gostaria de redirecionar meu e-mail até avisar a meus amigos. É possivel ?

Sim, a CompuLand pode manter por 30 dias após o cancelmento do seu contrato um redirecionamento para outra caixa postal, mesmo em outro provedor.

1 - Sempre que qualquer pessoa, por melhor amigo que seja, tenha contato com sua senha, TROQUE-A. Voce deve ser o único a conhece-la.

2 - Não use senha óbvias (sua profissão, data de nascimento, placa de carro). Faça combinações alfanúmericas ou misture letras maíusculas e mínusculas. Para facilitar a memoriação, veja a dica (MAS NÃO USE-A !!)

Exemplo (NÃO USE-O!!): I'm Not Going 2 Fight Anymore --> senha: ING2FA . Para lembrar a senha, basta lembrar a frase !

4 - De preferencia, não escreva a senha em um papel, mas se fizer, não deixe colado junto ao computador !

5 - Se possivel, prefira não salvar a senha no Windows. Deixe-a somente na sua mente. A encriptação usada pelo Windows para grava-lo no seu disco rígido é fraca e facilmente 'quebravel'. Logicamente que é necessario acesso ao seu disco rigido.

6 - NUNCA instale programas de procedencia desconhecida. Junto a um inocente joguinho que seu amigo lhe deu pode estar um 'cavalo de troia', que poderá enviar suas informações pessoais ou até sua senha (gravada no HD !) para o grego que lhe presenteou.

7 - NUNCA a CompuLand vai lhe mandar um e-mail dizendo: 'Troque sua senha para xyz123 imediatamente' . Pode-se pedir que voce troque a senha, mas NUNCA vamos especificar uma senha ! Isso é um golpe para usar a sua conta de acesso !

8 - O BackOrifice e o NetBUS são programas chamados 'cavalos de tróia'. Esse tipo de programa, quando instalado em sua maquina, permite total controle remoto da mesma. NUNCA instale programas desconhecidos ou de procedencia duvidosa. Se sua máquina for contaminada por um deles, quando voce estiver conectado a Internet, qualquer um que queira poderá ter acesso ao seu disco rigido e seus dados. Poderá apaga-lo, ler seus arquivos e sua senha ! A partir daí ele pode começar a usar a sua conta... Siga os passos abaixo para verificar se voce foi contaminado. Se foi, elimine a contaminação e TROQUE SUA SENHA DE ACESSO imediatamente. Se tiver dificuldade para executar os passos abaixo, consulte o suporte da CompuLand !!

Abra uma janela DOS e digite:

netstat -na | find "UDP"

Se aparecer a seguinte resposta:

UDP 0.0.0.0:31337 *:*

Voce está infectado pelo Back Orifice.

Alem da porta 31337, o Back Orifice pode usar outras portas. Para certificar-se que ele está instalado em sua máquina, você precisa abrir o registro do Windows, com o regedit, e procurar a chave:

HKEY_LOCAL-MACHINE \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion \RunServices ,

e verificar os programas executaveis listados. Se houver algum suspeito, verifique seu tamanho:

se tiver algo em torno de 124.928, é bem provavel que seja o próprio.

Para remove-lo existem vários programas. Recomendo o seguinte (gratuito):

http://www.bardon.com/boelimdl.htm.Ele remove, protege sua máquina contra o BO.

Abra uma janela DOS e digite:

netstat -na | find "12345"

Se aparecer a seguinte resposta:

TCP 0.0.0.0:12345 *:*

Voce está infectado pelo NetBus

Depois, para descobrir a versão instalada, digite: telnet localhost 12345

As duas respostas possíveis serão: "NetBus 1.53" ou "NetBus 1.60"

A remoção vai depender da versão instalada. Há duas possibilidades: versão 1.53 e versão 1.60

A remoção para a versão 1.60 é mais fácil:

Abra uma janela DOS é digite (sempre digite ENTER no final de cada linha:)

telnet localhost 12345

Password;1;

RemoveServer;1

A remoção para a versão 1.53:

Abra uma janela DOS é digite (sempre digite ENTER no final de cada linha:)

telnet localhost 12345

GetInfo;0;

Digamos que o comando acima retorne: c:\windows\sysedit.exe

Anote isso. Clique em 'Iniciar' 'Desligar' e escolha 'Reiniciar em modo DOS'.

Depois de reiniciada, dê o comando: del c:\windows\sysedit.exe (esse comando irá deletar o NetBus)

Lembre-se que é o caminho retornado pelo comando GetInfo que deve ser usado

Retorne para o windows, digitando: win

Apague a entrada do NetBus do registro. Use o RegEdit. Abra a pasta:

HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Microsoft \Current Version \Run

Localize o arquivo do servidor NetBus, que voce removeu quando entrou na janela DOS, clique nele com o botão direito do mouse e selecione "Excluir".

Outra tentativa de remoção dessa versão é:

Pegue o caminho informado pelo GetInfo acima e digite, por exemplo:

c:\windows\sysedit.exe /remove

Isso também pode remover o NetBus.

Depois, entre em 'Iniciar' 'Localizar' e tente encontrar o arquivo KeyHook.dll.

Se ele existir no seu HD, delete-o tambem.

DEPOIS DE DESCONTAMINADO, TROQUE SUA SENHA DE ACESSO !!!

Um artigo muito bom sobre NetBus e BO, no qual baseei o texto acima está em

http://www.tauvirtual.com.br/porta.htm

Uma lição importante sobre isso: NUNCA, EM NENHUMA HIPÓTESE, instale programas que voce receba no irc, ou que amigos lhe mandem por e-mail. se não tiver a absoluta certeza que possa confiar neles. Quando quiser um programa, procure-os nos sites de download, como por exemplo:

http://lemon.compuland.com.br (local à CompuLand, acesso muito rápido, atualizado diariamente)

http://www.shareware.com

http://www.download.com

http://www.tucows.com