DSPAM
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1) Acesse: https://dspam.compuland.com.br
2) Quando aparecer o alerta de segurança, clicar em 'sim'
3) Na tela 'digitar senha de rede', como nome de usuário digite o endereço de e-mail completo. A senha é a mesma de sua conta de e-mail.
4) Ao clicar em ok aparecerá a tela do DSPAM, com informações variadas à respeito do filtro de spam, dentre as quais destacamos três de maior relevância: Preferências, Quarentena e Histórico.
Preferências:
Se clicarmos em Preferências, teremos acesso à configuração pessoal do filtro DSPAM que é dividia em 3 partes:
Treinamento:
- Há uma opção que nos permite decidir onde a assinatura DSPAM vai aparecer: no corpo da mensagem ou em seu cabeçalho.
-Também é possível modificar a sensibilidade do filtro: quanto mais para a esquerda, mais rigoroso o filtro será, e vice-versa.
OBS.: A opção 'DSPAM deve treinar:' não é acessível ao usuário.
Manuseio de Mensagem: O que fazer com uma mensagem identificada como spam.
Se marcar 'Enviar para Quarentena', só serão enviadas para a caixa de entrada do Webmail as mensagens que não forem identificadas como spam, o resto vai para a Quarentena.
O padrão para quem nunca alterou suas configurações é a segunda opção, 'Marcar o Assunto da mensagem como [SPAM]', ou seja, TODAS as mensagens são enviadas para a caixa de entrada do Webmail. As que o filtro classificar como spam, estarão identificadas dessa forma no 'Assunto' da mesma.
Há ainda a opção de não filtrar nada, deixar passar tudo pelo filtro, sem nenhum aviso de spam no cabeçalho.
Características:
-A primeira opção, se marcada, "apara as arestas" do filtro, ou seja, a baixa ocorrência de um determinado padrão faz com que ele seja descartado. As chances de um falso positivo diminuem;
-Já a segunda opção nos permite habilitar a função Whitelist (lista branca) para e-mails que são recebidos com freqüencia;
-A terceira opção permite visualizar no cabeçalho completo das mensagens informações mais detalhadas de como o DSPAM faz a análise de um e-mail.
Quarentena
:Ao clicar em Quarentena, você visualiza e-mails que não foram descartados pelo filtro, nem chegaram em sua caixa de entrada do Webmail
Para liberá-las para sua conta de e-mail, basta selecionar os quadrados que ficam na coluna à esquerda dos e-mails e depois clicar em 'Entregar Selecionados'.
Para descartar as mensagens indesejadas, selecione os quadrados à esquerda dos respectivos e-mails e clique em 'Apagar Selecionados'. Se só houver e-mails indesejados na Quarentena, basta clicar em 'Apagar Todas' e todos serão apagados.
Histórico:
Clicando em Histórico você pode visualizar todos as mensagens que chegaram para sua conta de e-mail e o tratamento que elas receberam ao passar pelo filtro.
No lado esquerdo, há a coluna Tipo.
Pela cor, ela diz como o filtro tratou a mensagem:
-Vermelho - como spam
-Verde - permitiu o recebimento
-Roxo - está numa lista branca(SEMPRE permite o recebimento)
Na coluna Retreinar o filtro pode ser reeducado: se a coluna Tipo estiver vermelha(SPAM), a coluna Retreinar vai mostrar As Innocent, clicando ali o filtro passa a receber normalmente o e-mail que antes era considerado como spam; se a coluna Tipo estiver verde(Good), a coluna Retreinar vai mostrar As Spam, clicando ali o filtro passa a bloquear o e-mail que antes era recebido em sua caixa de entrada do Webmail; já no caso da coluna Tipo estar roxa(Whitelist) não é possível a modificação, ele sempre recebe e-mails com essa classificação.
OBS: Os que estiverem escrito 'miss' em qualquer cor, são os e-mails que já foram redefinidos pelo usuário.
Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso suporte, que atende pelo telefone 2237-2747 ou por e-mail:
suporte@compuland.com.br.